La Kron3D, toate comenzile sunt achitate integral înainte de începerea procesului de producție.
Acest lucru ne permite să alocăm resursele necesare și să începem realizarea proiectului în cel mai scurt timp.
După confirmarea comenzii, veţi primi prin email o factură proformă care conține toate informațiile necesare efectuării plății.
Toate comenzile sunt însoțite de factură fiscală emisă conform legislației în vigoare.
Modalităţi de plată
Transfer bancar
Puteți efectua plata prin transfer bancar utilizând IBAN-ul specificat în factura proformă.
Revolut
Puteți achita rapid și sigur folosind linkul de plată Revolut inclus în emailul de confirmare.
Informații importante
Produsele realizate de Kron3D sunt fabricate la comandă, conform cerințelor și specificațiilor fiecărui client.
Din acest motiv, conform legislației în vigoare (art. 16 lit. c) din OUG 34/2014) privind protecția consumatorilor, dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile nu se aplică produselor personalizate sau realizate după specificațiile clientului.
Înainte de începerea producției, vei primi toate informațiile necesare privind dimensiunile, materialele, culorile și costurile implicate, astfel încât să poți confirma comanda în deplină cunoștință de cauză.
Printarea 3D brută poate prezenta imperfecțiuni estetice normale tehnologiei și nu constituie un defect de fabricație.
Dacă produsul livrat prezintă defecte de fabricație sau nu corespunde specificațiilor agreate, te rugăm să ne contactezi și vom analiza situația pentru a găsi cea mai bună soluție.
Termenul de producție și livrare este comunicat înainte de confirmarea comenzii.
Pentru întrebări suplimentare ne puteți contacta la contact@kron3d.ro.