Toate produsele sunt realizate la comandă, în funcție de cerințele fiecărui proiect.
Termenul de execuție și livrare poate varia în funcție de complexitatea piesei, dimensiuni, materialul ales și volumul de lucru existent.
Curier
Produsele sunt expediate prin servicii de curierat rapid sau prin rețeaua de lockere (Easybox), în funcție de dimensiunea și caracteristicile comenzii.
Costul transportului este comunicat înainte de confirmarea comenzii și poate varia în funcție de dimensiunea și greutatea coletului.
După finalizarea lucrării și predarea către curier, veți primi informațiile necesare pentru urmărirea expedierii.
Predare personală
În funcție de locație și disponibilitate, produsele pot fi ridicate personal pe baza unei programări prealabile.
Detaliile privind locul și intervalul de ridicare vor fi stabilite împreună cu clientul în momentul confirmării comenzii.
Verificarea coletului
Vă recomandăm să verificați integritatea coletului la primire.
În cazul în care observați deteriorări vizibile ale ambalajului la livrarea prin curier, vă rugăm să semnalați situația curierului și să solicitați întocmirea unui proces verbal de constatare.
Pentru livrările efectuate prin Easybox, vă recomandăm să inspectați coletul imediat după ridicare. Dacă observați deteriorări ale ambalajului sau ale produsului, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil și să ne transmiteți fotografii ale coletului și ale produsului, pentru a putea analiza situația și a identifica cea mai bună soluție.
Termen de execuție
Termenul de realizare diferă de la un proiect la altul și este comunicat individual după analizarea fișierului sau a cerințelor transmise.
Pentru proiectele complexe sau comenzile de volum mare, termenul de execuție poate fi mai mare decât pentru piesele standard.